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日中IT用語辞典 ワード

CTI（コンピュータ　テレフォニー　インテグレーション）　／　Computer Telephony Integration

“文字通り“电脑（パソコン）”と“电话（電話）”の“集成（インテグレーション）”。
コンピュータ ネットワークと電話系システムを連携させ、
オフィス業務の生産性及び顧客満足度を向上させるシステム 。

>> 発音記号の解説